症状：

1、开机弹出ntsd.exe错误，将会被windows关闭，请重新启动程序。卡卡、瑞星全部未启动。
2、手动启动瑞星监控，显示监控禁止（红伞），可以杀毒，不能升级，点升级显示ntsd.exe错误。卡卡不能打开（同上）。
3、可以进入安全模式，但安全模式下瑞星、卡卡仍然不能启动。
4、重新安装瑞星、卡卡仍然不能使用，安装过程提示错误。
5、连接网络后杀毒出现名称为0.32的病毒
6、注册表下hkey_locl_machine/software/microsoft/windows nt/currentVersion/image file Execution Options下子项全是各种杀毒软件和防木马工具的名称，删除全部子项后，刷新即全部恢复。

解决方案：

使用AV病毒专杀工具进行查杀，地址：http://bbs.fanmuma.com/read.php?tid=16

安装最新的杀毒软件进行全盘查杀。